Política de privacidad

ModulTone es un nombre comercial de Ivo.j music, una empresa individual inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (KVK) con el número 96501305, con domicilio en Veldenseweg 56, 5914 ST Venlo, Países Bajos. Somos quienes decidimos qué se hace con los datos personales que recoge este sitio. Para cualquier cuestión sobre esta política, escribe a info@modultone.com.

Eso nos convierte en el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí.

Este sitio no muestra anuncios. Solo se instalan cookies de seguimiento si las aceptas: para Google Analytics y para las estadísticas de PostHog con cookies y grabaciones, y para el píxel de Meta, cada uno en el aviso de cookies (sección 10), y para la pregunta de Google sobre reseñas después de una compra (sección 3). Sin eso, seguimos contando las visitas con PostHog, sin cookies y sin guardar tu dirección IP (sección 10). Todo lo que carga tu navegador viene de modultone.com, incluidas las fuentes, salvo el checkout de Paddle, y la pregunta de Google sobre reseñas, Google Analytics, la medición de Google Ads y el píxel de Meta si los aceptas (secciones 3 y 10). Recogemos una dirección de email cuando compras, inicias sesión, descargas MS Widener, pides una prueba o te apuntas a la newsletter. La usamos para eso y, cuando compras, canjeas un código de KVR, inicias sesión, pides MS Widener o una prueba, o te apuntas a la newsletter, también para nuestra lista de correo sobre plugins nuevos y ofertas. Nunca la vendemos ni la alquilamos a nadie.

El pago se hace en el propio checkout de Paddle, que se abre sobre esta web. Paddle.com, nuestro revendedor en línea, es el vendedor registrado (merchant of record): cobra el pago y gestiona el IVA, la facturación y los controles antifraude, y es el responsable de los datos de pago que recoge, bajo su propia política de privacidad (paddle.com/legal/privacy). Los datos de tu tarjeta van a Paddle y nunca nos llegan a nosotros. Los pedidos anteriores al paso de nuestro pago a Paddle se hicieron en la página de pago de Stripe, con Stripe en ese mismo papel bajo su propia política de privacidad.

De Paddle, o de Stripe en los pedidos anteriores al cambio, recibimos tu dirección de email, tu país, lo que has comprado y un número de pedido. En sus paneles también podemos ver el nombre y los datos de dirección que introdujiste. Guardamos tu dirección de email, el número de pedido, la fecha del pedido, los plugins del pedido y el importe que pagaste, para poder enviarte por email tus claves de licencia, mostrar tus compras cuando inicias sesión en tu cuenta y calcular lo que te cuesta el resto de un bundle. Cada clave de licencia contiene tu dirección de email, el plugin y la fecha.

Si compraste en KVR Marketplace, KVR cobró el pago bajo su propia política de privacidad y te dio un código; no nos dice quién eres. Cuando canjeas el código en tu cuenta, guardamos el código, la dirección con la que has iniciado sesión y la fecha, y añadimos los plugins a tu cuenta igual que con una compra aquí, con claves de licencia generadas de la misma forma.

Necesitamos esto para entregarte lo que has pagado (el contrato entre nosotros). Lo conservamos mientras exista tu licencia, porque es lo que te permite volver a descargar el plugin y recuperar tus claves. Puedes pedirnos que lo borremos. Después ya no podremos reenviarte las claves ni mostrar la compra en tu cuenta, pero los plugins que ya hayas activado seguirán funcionando.

Comprar un plugin en este sitio también añade tu dirección a nuestra lista de correo sobre plugins nuevos y ofertas (sección 7). Esto se basa en nuestro interés legítimo en informar a los clientes sobre nuestros otros plugins. Todos los emails llevan un enlace para darte de baja, y también puedes escribirnos, antes o después de comprar, para que no te incluyamos. Canjear un código de KVR Marketplace también te añade, de la misma forma.

Unos días después de una compra te enviamos un email con lo que te costaría el resto de nuestro bundle, si tienes parte de él y no te has dado de baja. Para eso guardamos tu dirección de email y la fecha de envío prevista. Es uno de los emails de la lista, con el mismo enlace para darte de baja.

Después de una compra, la página de agradecimiento te pregunta si Google puede enviarte por email una breve encuesta sobre tu pedido (Reseñas de Clientes en Google). No se carga nada de Google a menos que pulses Sí. Entonces la página carga el script de Google y le pasa a Google el número de pedido, tu dirección de email, tu país y la fecha de entrega, que es el día del pedido, y Google te lo vuelve a preguntar en su propia ventana. Si allí aceptas, Google te envía la encuesta por email y usa tus respuestas para nuestra valoración en Google; si no, no te envía nada. Google trata estos datos bajo su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy), y su ventana es un marco de google.com, donde se aplican las cookies de Google. La base legal es tu consentimiento, que das con ese Sí.

La primera vez que activas un plugin en un ordenador, este nos envía tu clave de licencia, un identificador que el plugin crea para ese ordenador y el nombre del ordenador. Guardamos el identificador, el nombre y la fecha, para limitar una licencia a tres equipos y mostrarte qué equipos la están usando.

Esto forma parte del contrato y responde a nuestro interés legítimo en limitar una licencia a tres equipos. El registro se conserva hasta que liberes el equipo en tu cuenta o nos pidas que lo borremos.

A partir de la versión 1.1, los plugins también leen una lista pública en modultone.com. Cuando abres la ventana de un plugin, como mucho una vez al día para todos nuestros plugins de ese ordenador juntos, descarga los números de versión de nuestros plugins y las huellas de las licencias retiradas (una licencia termina con un reembolso o por un incumplimiento, como compartir la clave; consulta los Términos). Con esa petición no envía nada: ni la clave de licencia, ni la dirección de correo, ni el identificador del ordenador, ni los ajustes. El plugin compara su propia clave con la lista en tu ordenador. Como cualquier descarga, la petición llega a nuestro proveedor de alojamiento, Netlify, con tu dirección IP y los datos habituales de una petición (sección 9).

Sin conexión no cambia nada: el plugin conserva la última lista que tuvo, y una licencia que nunca se retiró sigue funcionando sin conexión para siempre. El engranaje que hay junto al número de versión desactiva los avisos de actualización de todos nuestros plugins en ese ordenador; un plugin con licencia sigue leyendo la lista una vez al día, porque esa misma lista lleva las licencias retiradas. Cuando sale una versión nueva, el plugin te lo dice. Si haces clic en Update, descarga el instalador de modultone.com, comprueba que lo hemos firmado nosotros y lo abre para que lo ejecutes. Lo hacemos en virtud del contrato (los términos de la licencia) y por nuestro interés legítimo, y el tuyo, en que las licencias se respeten y en que te enteres de las correcciones y las versiones nuevas. Aparte de la activación, esta lista y una actualización que inicies tú, los plugins no contactan con nosotros.

Inicias sesión con un enlace que te enviamos por email. Para evitar que alguien llene un buzón con esos enlaces, contamos cuántos se han enviado a una dirección en la última hora, guardando un hash de la dirección en lugar de la dirección misma.

Debajo del botón, el formulario de inicio de sesión dice que también recibirás de vez en cuando algún email sobre plugins nuevos y ofertas. Cuando pides un enlace de inicio de sesión, tu dirección se une a nuestra lista de correo (sección 7). Esto se basa en nuestro interés legítimo en informar a quienes usan nuestros plugins sobre los nuevos, y todos los emails llevan un enlace para darte de baja.

Una vez iniciada la sesión, el sitio instala una cookie, modultone_account, que mantiene la sesión abierta hasta 30 días o hasta que la cierres. Es necesaria para que la cuenta funcione, así que no pide consentimiento, y no se usa para nada más.

MS Widener es gratis a cambio de tu dirección de email. La usamos para enviarte un enlace de confirmación y luego la descarga. El servicio que envía nuestros emails guarda un registro de los mensajes entregados durante un tiempo limitado. Para que nadie pueda inundar un buzón a través de este formulario, contamos las peticiones por dirección y por dirección IP en cada hora, guardadas como un hash de cada una y no como la dirección en sí.

Debajo del botón, el formulario dice que también recibirás de vez en cuando algún email sobre plugins nuevos y ofertas. Cuando envías el formulario, tu dirección se une a nuestra lista de correo (sección 7). Esto se basa en nuestro interés legítimo en informar a quienes piden nuestros plugins sobre los nuevos. Todos los emails llevan un enlace para darte de baja, que también quita tu dirección si otra persona la escribió.

Cuando la página de un plugin ofrece una prueba de 7 días, pedirla funciona igual: das tu dirección de email, te enviamos un enlace de confirmación y la descarga sale de ese enlace. Al descargar, te enviamos por email una clave de prueba. Como una clave de licencia, contiene tu dirección de email y el plugin, y además la fecha en que termina la prueba. El plugin comprueba esa fecha por sí mismo, sin conexión a internet, así que una prueba nunca nos envía el identificador ni el nombre de tu ordenador.

Para que cada dirección tenga una prueba por plugin, guardamos un registro de cuándo empezó su prueba y cuándo termina, de modo que pedirla otra vez desde la misma dirección da la misma fecha de fin. Se guarda como un hash de tu dirección y del plugin, no como la dirección en sí. Lo conservamos mientras ofrezcamos pruebas, y puedes pedirnos que lo borremos. A este formulario se aplica el mismo recuento por hora que a MS Widener.

Debajo del botón, el formulario de la prueba dice que también recibirás de vez en cuando algún email sobre plugins nuevos y ofertas. Cuando envías el formulario, tu dirección se une a nuestra lista de correo (sección 7), igual que con MS Widener. Esto se basa en nuestro interés legítimo en informar a quienes prueban nuestros plugins sobre los nuevos, y todos los emails llevan un enlace para darte de baja. Usamos tu dirección para la prueba en sí porque la pediste (el contrato entre nosotros), y el registro que limita una dirección a una prueba se basa en nuestro interés legítimo en dar a cada persona una sola prueba.

También te enviamos dos emails sobre la prueba en sí: a los tres días, algunas cosas que probar, y el último día, lo que pasa después. Dejan de llegar cuando compras el plugin o te das de baja, y quien prueba más de un plugin solo los recibe para el primero.

Nuestra lista de correo es para noticias sobre plugins nuevos y ofertas. Las direcciones de la lista se guardan como contactos en Resend, que envía los emails. Todos los emails llevan un enlace para darte de baja, y Resend recuerda que te diste de baja, así que comprar otro plugin más tarde no te vuelve a apuntar. También guardamos nuestro propio registro de cuándo y cómo te uniste, o de que pediste no hacerlo, para poder demostrar cómo llegó una dirección a la lista. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos ese registro y tu contacto.

El formulario al pie de cada página dice “Recibe un email sobre plugins nuevos y ofertas”, y para eso es la dirección que se da ahí: se une a la lista de correo de arriba, con el mismo registro y el mismo enlace para darte de baja. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con ese enlace o escribiendo a info@modultone.com.

También vemos en qué enlaces de nuestros emails se hace clic, por dirección. Los enlaces de todos los emails que enviamos, incluidos los de licencia y de inicio de sesión, pasan por links.modultone.com, que Resend gestiona para nosotros: anota el clic y te lleva a la página. Lo usamos para ver qué emails vale la pena enviar, por nuestro interés legítimo en no enviar cosas que nadie lee. No registramos si abres un email.

Si nos escribes, conservamos la conversación el tiempo necesario para ayudarte y hasta dos años después de tu último mensaje, para que una pregunta posterior sobre la misma licencia no empiece desde cero.

El sitio y sus funciones de servidor se ejecutan en Netlify. Como cualquier proveedor de alojamiento web, Netlify trata tu dirección IP y los detalles de cada petición para servir la página, y conserva registros durante poco tiempo. Nuestros propios registros de funciones anotan errores, con las direcciones de email acortadas para que no se puedan leer completas. Esto se basa en nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento.

Netlify también añade a cada página un pequeño script que mide lo rápido que carga: qué página, el tipo de navegador y de sistema operativo, si es un móvil o un ordenador, el tamaño de la pantalla y los tiempos de carga, sin cookies. La configuración de seguridad de nuestro sitio no deja que ese script envíe nada, así que por ahora Netlify no recibe ninguna de estas mediciones.

Contamos las visitas con PostHog, de PostHog Inc., que guarda estos datos en su centro de datos de la UE en Fráncfort (Alemania). No instala cookies ni guarda nada en tu navegador. Por cada página vista recibe la dirección de la página (sin lo que va detrás del signo de interrogación, salvo etiquetas de campaña como utm_source), el sitio del que vienes, tu navegador, tu sistema operativo, tu tipo de dispositivo, el tamaño de tu pantalla, tu idioma y tu zona horaria, y el país al que pertenece tu dirección IP, que nuestro alojamiento añade por el camino. Para contar los visitantes únicos por día, PostHog combina tu dirección IP, la cadena de identificación de tu navegador y la dirección de nuestro sitio con un valor aleatorio que se sustituye cada día, formando un código que no se puede convertir de nuevo en ninguno de ellos. Después borra la dirección IP y esa cadena, y el cambio diario hace que una visita de hoy no se pueda vincular con una de mañana. PostHog conserva estos recuentos durante un año.

También contamos estas acciones, sin nada que te identifique: pedir MS Widener o una prueba, descargar cualquiera de los dos, reproducir y comparar una demo de audio (qué plugin y qué clip), añadir un plugin al carrito, pasar al pago y completar una compra (con su importe sin IVA y qué plugins). También contamos en qué enlaces y botones haces clic (su texto y la dirección a la que llevan, nunca lo que escribes en un campo), los clics que no hacen nada y los clics repetidos muy seguidos, cuánto tarda una página en cargar y responder, los errores en los scripts de la página y, cuando sales de una página, hasta dónde te desplazaste y cuánto tiempo estuvo abierta. Los clics no se cuentan en la página de tu cuenta ni en la de agradecimiento. Las dos descargas las cuenta nuestro servidor, con tu dirección IP y los datos de tu navegador, para que puedan recibir el mismo código diario que tu visita. El script de recuento forma parte de nuestro sitio, y estos recuentos pasan por modultone.com camino de PostHog. Esto se basa en nuestro interés legítimo en saber cuánta gente nos visita y qué la trae aquí. Un bloqueador de contenido que lo impida no rompe nada del sitio.

Si permites Estadísticas en el aviso de cookies, PostHog instala además dos cookies cuyo nombre empieza por ph_ y guarda el mismo identificador aleatorio en el almacenamiento local y de sesión de tu navegador, para reconocer tu navegador en visitas posteriores en vez de contar un visitante nuevo cada día. Con ella, PostHog hace mapas de calor de dónde hace clic, mueve el ratón y se desplaza la gente en una página, y grabaciones de las visitas: lo que mostraba la página y cómo te moviste por ella, con todo lo que escribes en un campo oculto. La página de tu cuenta y la de agradecimiento nunca se graban. Tampoco en este caso guarda PostHog tu dirección IP; conserva las grabaciones 30 días y lo demás un año. La base legal es tu consentimiento; hasta que lo des, PostHog funciona sin cookies como se describe arriba. Retirarlo en Configuración de cookies, o que tu elección caduque al cabo de un año, borra la cookie de PostHog y lo que guardó en tu navegador.

Si permites Estadísticas en el aviso de cookies, también usamos Google Analytics, de Google Ireland Limited. Instala cookies en tu navegador (_ga y _ga_1EHFZ9B1VF, que duran trece meses desde tu primera visita y no se prolongan con las siguientes) para reconocerlo entre visitas y, si además permites Medición de anuncios, tras un clic en uno de nuestros anuncios de Google, _gcl_aw (90 días), que relaciona ese clic con una compra posterior. Por cada página vista recibe la dirección de la página, el sitio del que vienes, tu navegador, tu dispositivo y tu ubicación aproximada, y cómo usas la página: el desplazamiento, los clics en enlaces a otros sitios, las descargas de archivos, los envíos de formularios, qué plugins miras y añades al carrito, qué clips de las demos de audio reproduces y comparas, y que pediste MS Widener o una prueba. Cuando compras algo, recibe también el número de pedido, los productos y el importe. Google Analytics no guarda direcciones IP. Si además permites Medición de anuncios, tu visita cuenta en lo que nuestras cuentas vinculadas de Google Ads y Merchant Center muestran sobre qué anuncios de Google y fichas de Shopping llevan a una compra. Para eso funciona también la etiqueta de Google Ads: instala _gcl_au (90 días) e indica a nuestra cuenta de Google Ads qué páginas visitas, para que un clic en uno de nuestros anuncios de Google pueda vincularse a una solicitud posterior de MS Widener o a una compra. Google también puede usar para ello sus propias cookies en doubleclick.net. Si escribes tu dirección de email en uno de nuestros formularios (MS Widener, una prueba, la newsletter o el inicio de sesión), la etiqueta de Google también la envía a Google, pero solo como hash unidireccional (SHA-256), para que Google pueda vincular un registro o una compra con un clic en un anuncio hecho con la sesión iniciada en una cuenta de Google. Nada de ello se usa para personalizar anuncios, y Google Signals está desactivado. También agrupa las visitas para nuestras estadísticas, por ejemplo quienes pidieron MS Widener o añadieron un plugin al carrito sin comprarlo; esos grupos tampoco se usan para publicidad. Google conserva estos datos durante catorce meses desde que se recogen, para que podamos comparar un mes con el mismo mes del año anterior, y después los borra; las visitas posteriores no alargan ese plazo. Lo que queda después en los informes son totales, que no se pueden relacionar contigo.

La base legal es tu consentimiento, que das por finalidad: Estadísticas y, además, Medición de anuncios. Las dos están desactivadas hasta que las activas. Si pulsas Rechazar todo, o no respondes, no se carga nada de Google Analytics ni de Google Ads. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Configuración de cookies, al final de cada página; al retirar una se borran sus cookies. Google trata estos datos por cuenta nuestra según sus condiciones de tratamiento de datos. Pueden transferirse a Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Si permites Anuncios de Instagram y Facebook en el aviso de cookies, también usamos el píxel de Meta, de Meta Platforms Ireland Limited. Instala cookies en tu navegador: _fbp, que reconoce tu navegador durante 90 días, y, tras un clic en uno de nuestros anuncios de Instagram o Facebook, _fbc (90 días). Recibe la dirección de la página, el sitio del que vienes, tu dirección IP, tu navegador y tu dispositivo, y estas acciones: qué páginas de plugins miras, añadir un plugin al carrito, pasar al pago, pedir MS Widener o una prueba (no tu dirección) y una compra, con el número de pedido, los productos y el importe. La recogida automática de eventos de Meta está desactivada, así que el píxel no lee botones ni otros contenidos de la página, y no enviamos a Meta tu dirección de email ni otros datos de cliente. Lo usamos para ver qué anuncios de Instagram y Facebook llevan a un registro o a una compra, para que Meta muestre esos anuncios a quien probablemente compre, y para mostrar nuestros anuncios en Instagram y Facebook a quien visitó este sitio. Meta puede vincularlo a tu cuenta de Instagram o Facebook si tienes una, y también lo usa para sus propios fines, según su propia política de privacidad (facebook.com/privacy/policy).

Para la recogida de estos datos en nuestro sitio y su envío a Meta, Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda) y nosotros somos corresponsables del tratamiento, según el Controller Addendum de Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). En ese acuerdo, nosotros somos responsables de pedir tu consentimiento y de esta información, y Meta de lo que hace con los datos una vez recibidos, incluido responder a las solicitudes sobre los datos que conserva; la política de privacidad de Meta (facebook.com/privacy/policy) explica cómo contactar con Meta y con su delegado de protección de datos. Puedes ejercer tus derechos ante cualquiera de los dos, y nosotros trasladamos a Meta lo que le corresponda. Meta conserva los datos durante el tiempo que indica su política de privacidad. De Meta solo recibimos informes agregados sobre nuestros anuncios, nunca datos sobre ti como persona. La base legal es tu consentimiento, que se pide aparte de Estadísticas y está desactivado hasta que lo activas. Puedes retirarlo en cualquier momento en Configuración de cookies, lo que borra las cookies _fbp y _fbc, y puedes gestionar cómo usa Meta los datos para anuncios en tu configuración de Instagram o Facebook. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Además de la cookie de la cuenta, el carrito recuerda lo que has puesto en él en el almacenamiento local de tu navegador. Contiene los identificadores de los productos y nada sobre ti, y se queda en tu navegador hasta que pulsas Pagar.

Cuando abres el pago de Paddle, la pestaña guarda además una nota breve en su almacenamiento de sesión de que se abrió un pago, para que la página de agradecimiento cuente la compra una sola vez. Contiene el tipo de pago, el número de productos y la hora y, cuando el pago se completa, su importe sin IVA y qué productos, para el recuento de compras en PostHog. Cuando el pago se completa, una segunda nota guarda el número de pedido, tu dirección de email y tu país, para la pregunta de Google sobre reseñas en la página de agradecimiento; solo llega a Google si allí pulsas Sí (sección 3). La página de agradecimiento borra las dos al leerlas, y tu navegador las elimina cuando cierras la pestaña.

Tu elección en el aviso de cookies se guarda en el almacenamiento local, con la fecha, para que el aviso no pregunte en cada página. Vuelve a preguntar al cabo de un año, o antes si cambia lo que pregunta. Si permitiste Estadísticas, PostHog guarda su identificador en el almacenamiento local y de sesión y en cookies (sección 10). Si permitiste Estadísticas o Anuncios de Instagram y Facebook, un pago completado deja además una nota en el almacenamiento de sesión con el número de pedido, los productos y los importes, que la página de agradecimiento pasa a Google Analytics y al píxel de Meta, a cada uno solo si lo permitiste, y después borra.

Netlify (alojamiento, funciones de servidor, almacenamiento de datos y formularios), Resend (envío de nuestros emails y gestión de nuestra lista de correo) y PostHog (estadísticas de visitas, sección 10, guardadas en su centro de datos de la UE en Fráncfort) tratan datos por cuenta nuestra en virtud de acuerdos de encargo del tratamiento. Los tres tienen su sede en Estados Unidos, así que tus datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige la legislación de la UE para ello, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Google Ireland Limited (Google Analytics y la medición de Google Ads, sección 10, solo si los aceptas) trata datos por cuenta nuestra según las condiciones de tratamiento de datos de Google, y los datos pueden ir a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Meta Platforms Ireland Limited (el píxel de Meta, sección 10, solo si lo permites) es corresponsable con nosotros de recoger y enviar esos datos, y después los usa bajo su propia responsabilidad; los datos pueden ir a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Cuando visitas nuestro perfil de Instagram, Meta nos da estadísticas agregadas sobre esas visitas (Insights); para ellas, Meta y nosotros somos corresponsables según el Page Insights Controller Addendum de Meta (facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), y Meta responde a las solicitudes sobre ellas. Paddle trata los datos de pago como vendedor registrado, bajo su propia responsabilidad y su propia política de privacidad, y Stripe hizo lo mismo con los pedidos anteriores al cambio. Google recibe los datos de un pedido para su pregunta sobre reseñas (sección 3), bajo su propia política de privacidad. Los emails que nos envías los guarda nuestro proveedor de correo.

Guardamos tus datos con controles de acceso en nuestro proveedor de alojamiento, solo los enviamos por conexiones cifradas y nunca guardamos datos de tarjetas.

Puedes pedir ver los datos personales que tenemos sobre ti, corregirlos, borrarlos, limitar cómo los usamos, recibirlos en un formato portable y oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Escribe a info@modultone.com; respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que tratamos tus datos de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Aunque preferiríamos que nos lo dijeras primero.

Cuando el sitio empiece a tratar los datos de otra manera, esta página cambiará con él, y la fecha de arriba indica cuándo ocurrió por última vez.